Пользовательское соглашение.

Договор-оферта на приобретение товаров

 

Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Зиновьевой Алины Александровны, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и пользователь сети Интернет, именуемый в дальнейшем «Покупатель» или «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор»), который содержит все существенные условия по приобретению товаров, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://alina-knitting.ru/ .

Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора или осуществление им оплаты, и/или пользования Покупателем любыми услугами Продавца на условиях Договора.

 

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

 1.1. Покупатель (Пользователь) – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или осуществивший авансовый платеж за Товар, и/или скачавший Инструкцию, и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца.

1.2. Товар – Инструкция и/или Изделие, и/или Пряжа, и/или Аксессуары для вязания размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.

1.3. Инструкция – описание вязания на спицах (включая тексты, схемы, иллюстрации, обложки, фотографии и иные результаты интеллектуальной деятельности), представленная в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенная на Сайте Продавца, доступная Пользователям посредством Сайта Продавца.

1.4. Изделие – вещь, связанная вручную, представленная в сети Интернет в различных форматах, размещенная на Сайте Продавца, доступная Пользователям посредством Сайта Продавца.

1.5. Пряжа – нить, скрученная из продольно и последовательно расположенных волокон, представленная в сети Интернет в различных форматах, размещенная на Сайте Продавца, доступная Пользователям посредством Сайта Продавца.

1.6. Аксессуары для вязания – это вязальные инструменты включает спицы, крючки и булавки. 

1.7. Каталог – совокупность Товаров на Сайте.

1.8. Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу и администрируемый Продавцом, расположенный на домене https://alina-knitting.ru/.

1.9. Скачивание – запись (копирование) Покупателем Инструкций на свой компьютер, смартфон или иное устройство.

1.10. Биллинг – система учета платежей.

1.11. Персональная информация Пользователя – информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, и необходимая для доставки Товаров.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на условиях Договора использовать в личных целях Товары, представленные на сайте https://alina-knitting.ru/.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Продавца:

3.1.1. Предоставлять Покупателю Инструкции для скачивания и/или иного использования в соответствии с Договором не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Инструкции.

3.1.2. Не разглашать третьим лицам Персональную информацию Пользователя: адрес доставки, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя.

3.1.3. Продавец вправе время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.

3.2. Права и обязанности Покупателя:

3.2.1. Производить оплату согласно п.4 Договора при оформлении заказа, предварительно ознакомившись с Пользовательским соглашением, приняв оферту и дав согласие на обработку персональных данных.

3.2.2. Получать выбранные Товары при условии оплаты этих Товаров самим Покупателем и/или оплаты этих Товаров иным Пользователем в пользу этого Покупателя и/или на иных условиях, предложенных Продавцом.

3.2.3. Использовать предоставленные Продавцом в соответствии с Договором Инструкции в личных целях по своему усмотрению: скачивать, знакомиться с текстом, читать, использовать для вязания изделий и т.п. Покупатель имеет право размещать копии Инструкций на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит.

3.2.4. Покупателю запрещается:

- передавать либо рассылать Инструкции третьим лицам как полностью, так и частично;

- сообщать публично Инструкции по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч.;

- воспроизводить Инструкции, то есть изготавливать экземпляры Инструкций или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;

- доводить Инструкции до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Инструкции на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;

- переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты Инструкций;

- использовать Инструкции каким-либо иным способом, кроме указанных в п.3.2.3. Договора;

- осуществлять любые иные действия в отношении использования Инструкций, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав;

- осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п. в систему Сайта и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам;

Несоблюдение требований п.3.2.4. Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом.

3.2.5. Вся информация, размещенная на Сайте Продавца о порядке оплаты Товаров и прочих особенностях исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.

3.2.6. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты zinowjewa.alina@yandex.ru.

 

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Покупатель производит оплату в рублях на условиях, указанных на Сайте Продавца.

4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять действующие цены путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца. Любое изменение цен не касается уже оплаченных Товаров.

4.3. Оплата заказа производится по предоплате. Минимальная сумма заказа 250 рублей.

5. ДОСТАВКА, ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

5.1. Доставка Инструкций осуществляется в течении суток с момента приобретения на Сайте, на указанную Покупателем электронную почту. Обязательно проверяйте адрес перед совершением покупки. А также папку спам, письма с файлами для скачивания могут попасть туда. 

5.2. Отправление Изделий/ Пряжи/ Аксессуаров для вязания по указанному Покупателем адресу в пределах Российской Федерации производится в течении 3х дней. Срок доставки определяется почтовым перевозчиком.

5.2. Доставка Почтой России.  У Почты России 2 способа доставки.
Первый способ: получатель самостоятельно забирает посылку из Почтового отделения.
Второй способ: сотрудник Почты доставляет посылку до двери. При возникновении вопросов можно обратиться в курьерский отдел Почты России по номеру 8800-200-50-55.
 Стоимость пересылки определяется официальными тарифами Почты России. Срок доставки составляет в среднем 3-7 рабочих дней с момента передачи заказа в почтовое отделение, в зависимости от региона доставки. Для более дальних регионов (Амурская область, Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский Автономный Округ) срок доставки может быть увеличен до 1 месяца. Ориентировочные сроки доставки сейчас можно увидеть при отслеживании посылки на сайте Почты России. Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 30 дней с момента его поступления. Исключение составляют сроки хранения посылок в Крыму (15 дней). Итоговая сумма к оплате отображается при оформлении заказа.

5.3. Доставка курьерской службой СДЭК. У курьерской службы СДЭК 2 способа доставки.
Первый способ: получатель самостоятельно забирает посылку из пункта самовывоза. Срок доставки составляет в среднем 3-7 рабочих дней (с момента отправки). Адреса пунктов самовывоза Вы сможете увидеть при оформлении заказа, после того, как введёте индекс населённого пункта, в котором хотели бы получить заказ. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 14 дней с момента его поступления.
Второй способ: сотрудник курьерской службы СДЭК доставляет посылку до двери. Срок доставки составляет в среднем 4-8 рабочих дней  с момента передачи заказа в курьерскую службу. Итоговая сумма к оплате отображается при оформлении заказа. Дополнительных комиссий при получении заказа курьерская служба СДЭК не взимает.

5.4. Возврат и обмен Изделий/ Пряжи/ Аксессуаров для вязания надлежащего качества производится в течении 14 календарный дней с момента получения.

5.5. Возврат и обмен Инструкций не производится.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА

6.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Сайта.

6.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при покупке.

6.3. Продавец не несет ответственности за качество доступа к Инструкции через сеть Интернет.

6.4. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.

6.5. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом и/или сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сайте или в любом другом месте и т.п.

6.6. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта и/или сопутствующих сервисов.

6.7. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если Покупателю по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, литературно-художественная ценность и т.п. приобретенной им Инструкции надлежащего качества, то есть при отсутствии у Покупателя технических затруднений при закачивании такой Инструкции на свое устройство и/или просмотре/чтении такой Инструкции на своем устройстве, при условии, что это устройство технически исправно и по своим параметрам соответствует требованиям к размещению подобных файлов.

6.8. Продавец не несет ответственность, если Покупатель, оплативший и получивший Инструкцию, не воспользовался предоставленным ему Товаром.

 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. 

 

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

 

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.

9.2. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

 

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии – 10 (десять) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.

10.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Зиновьева Алина Александровна

ИНН 232803974425

ОГРН 312232821300010

Расчётный счёт: 40802810130000065242

Наименование: ПАО Сбербанк

БИК: 040349602

Корсчёт: 30101810100000000602

ИНН: 7707083893

КПП: 231043001